Política de privacidad
Última actualización: 2 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales de los usuarios y clientes de muebleslavitrina.com.
1. Responsable del tratamiento
Nombre comercial: Muebleslavitrina
CIF/NIF: B98117963
Dirección: Calle Juan Lirola, 23, 04004 Almería, Spain
Correo electrónico: info@muebleslavitrina.com
Teléfono: +34 950 23 10 69
2. Datos personales que podemos tratar
Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, documento fiscal si se solicita factura
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
Datos de pedido: productos comprados, número de pedido, fecha, importe, incidencias, devoluciones
Datos de envío: dirección de entrega, instrucciones de entrega, información necesaria para transportistas
Datos de pago: información necesaria para confirmar el pago, estado de transacción y prevención del fraude
Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, identificadores online, cookies
Datos de marketing: preferencias de comunicación, consentimiento publicitario, interacción con anuncios
Datos de atención al cliente: mensajes, reclamaciones, fotografías, documentos o información enviada por el cliente
No solicitamos datos especialmente protegidos para la venta ordinaria de muebles.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
Gestionar pedidos y compras
Procesar pagos
Preparar y entregar productos
Gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y garantías
Responder consultas y reclamaciones
Emitir facturas cuando se soliciten
Prevenir fraude, abuso o uso no autorizado de métodos de pago
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de consumo
Mejorar el funcionamiento del sitio web
Medir el rendimiento de campañas y anuncios, cuando el usuario haya dado consentimiento
Enviar comunicaciones comerciales, cuando exista consentimiento o base legal aplicable
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos puede basarse en:
Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y atención postventa.
Cumplimiento de obligaciones legales: para facturación, contabilidad, impuestos, garantías, consumidores y seguridad de productos.
Consentimiento: para cookies no esenciales, marketing personalizado o suscripción a comunicaciones comerciales.
Interés legítimo: para prevención del fraude, seguridad del sitio web, atención básica al cliente y mejora de servicios, siempre respetando los derechos del usuario.
5. Proveedores y destinatarios de datos
Podemos compartir datos personales con terceros cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales, incluyendo:
Shopify, como plataforma de comercio electrónico
J-Pay, como proveedor de servicios de pago
Transportistas, como GLS, TNT, UPS o Correos Express
Proveedores tecnológicos, alojamiento web, email y seguridad
Google Analytics y Google Ads, cuando proceda conforme al consentimiento del usuario
Meta Pixel, cuando proceda conforme al consentimiento del usuario
TikTok Pixel, cuando proceda conforme al consentimiento del usuario
Asesores fiscales, contables o legales, cuando sea necesario
Autoridades públicas, cuando exista obligación legal
Los proveedores solo deberán tratar los datos conforme a las instrucciones aplicables, sus propias obligaciones legales o las bases jurídicas correspondientes.
6. Herramientas de análisis y publicidad
Este sitio web puede utilizar las siguientes herramientas:
Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
TikTok Pixel
Estas herramientas pueden utilizar cookies, píxeles o tecnologías similares para medir visitas, conversiones, rendimiento de campañas y mostrar publicidad personalizada o medir anuncios.
Estas tecnologías no esenciales solo deben activarse cuando el usuario haya otorgado su consentimiento mediante el banner o panel de cookies, salvo que exista otra base legal válida.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países. En esos casos, procuraremos que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.
8. Conservación de datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
De forma orientativa:
Datos de pedidos y facturación: durante los plazos legales fiscales, contables y de consumo.
Datos de atención al cliente: durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o reclamación.
Datos de garantía: durante el plazo necesario para gestionar derechos de garantía.
Datos de marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
Cookies: según la duración indicada en la Política de Cookies o en el panel de configuración.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Retirada del consentimiento
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando proceda
La AEPD reconoce estos derechos a los interesados en el marco de la normativa de protección de datos.
Para ejercer tus derechos, escribe a:
info@muebleslavitrina.com
Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
10. Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que tus datos personales no han sido tratados correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Autoridad: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: https://www.aepd.es/
Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. El usuario debe proteger sus credenciales, dispositivos y comunicaciones.
12. Menores
El sitio web no está dirigido a menores. No recopilamos conscientemente datos de menores para compras sin la autorización legal correspondiente.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio web.